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购买色谱仪流程和售后服务是怎样的

  购买仪器流程:电话或上门拜访沟通—通过交流或上门看机做样确定配置和气相色谱仪价格—双方签订合同(传真或快递)—客户打预付款—公司发货到客户公司—货到后公司派工程师上门安装调试培训—确认和付清余款并开出相关票据—一年质保加终身成本维修及提供零部件耗材
  我单位对所售的仪器按国家有关的法律法规、实行产品包修、包换、包退。仪器设备均质保壹年,终身维修、维护。免费安装调试、培训人员。如出现故障,24小时内响应。售后服务违约按合同法有关规定处理。
  售后服务:
  1、本公司的服务工程师受过化学分析仪器维修和维护的专业培训,他们可以对各种部件进行维护和维修,以使您的仪器很快运行正常,能够保证最快地解决你的难题。
  1、及时电话技术支持-故障排除专家接听您的电话,及时提供解决问题的方案。
  2、在全国范围提供高质量的上门售后服务
  3、灵活的响应时间,电话报修后,及时上门解决问题
  4、在线仪器问题解答: